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保潔管理應急預案

預案編碼事件名稱緊急程度
TJSYDX01暴風雨天★★★★
TJSYDX02洗手間管道阻塞導致污水外流★★★★★
TJSYDX03突發(fā)性停水影響清潔服務★★★★★
TJSYDX04火災事故、消防演習后對公區(qū)的污染★★★★★
TJSYDX05水管爆裂(地下管網(wǎng)、漏水、樓層跑水)★★★★★


標準響應級別響應時間
★★★★★一級立即
★★★★二級十分鐘
★★★三級一小時
★★四級三小時
五級五小時

保潔應急預案

1、暴風雨天氣保潔應急預案

預案編碼

TJSYDX01

適用范圍


事件名稱

暴風雨天

緊急程度

★★★★

場景描述

1、暴風雨天容易造成天面、地面排水不暢;

2、地面容易進水、外圍地面產(chǎn)生大量積水、積沙及垃圾雜物容易堵塞溝渠;

3、容易造成高空墜物。

應 對 預 案

一、信息處理

1、通過信息臺,提前獲悉相關(guān)特殊天氣情況;

2、在商業(yè)區(qū)域、住宅提前一天發(fā)出暴風雨的溫馨提示。

二、檢查

1、檢查商業(yè)區(qū)域、住宅樓層、天面門窗關(guān)閉情況;

2、檢查商業(yè)區(qū)域、住宅樓層窗臺有無亂擺放物品;

三、響應時間

白天保潔人員在 10 分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場協(xié)助處理。

四、現(xiàn)場主責

樓層保潔

五、工具配備

“小心地滑”告示牌、竹掃把、塑料小掃把、撮箕、水桶、水刮、雨靴、雨衣、鐵鏟、吸水機;

六、要求標準

1. 商業(yè)區(qū)域、住宅地面應當無明顯污漬、積水、泥沙及垃圾雜物;

2. 商業(yè)區(qū)域、住宅排水溝應當通暢、無垃圾雜物、無臭味。

七、商業(yè)區(qū)域、住宅 1F 應急操作步驟

1、在暴風雨到來時,在各樓棟出入口擺放“小心地滑”溫馨提示牌、放置防滑墊,并溫馨提示

職工“小心地滑,注意安全”;

2、各樓棟 1F 入口放置傘袋機,并協(xié)助職工套裝雨傘;

3、用棉拖迅速將地面水跡拖干,定專人對各樓棟 1F 地面進行保潔;

5、如樓棟 1F 地面進水嚴重,應用吸水機及時進行吸水及水刮進行排水;

4、雨停后,及時將溫馨提示牌,傘袋機、防滑墊清理干凈放置指定地點,保潔員及時將各樓棟

1F 出入口處及 1F 地面清潔干凈后,對樓棟內(nèi)的樓梯及公共通道進行地面保潔。

八、外圍地面積水、雜物的清理步驟

1、樓棟外圍各主要通道出入口地面,擺放(小心地滑)溫馨提示牌;

2、配合工程人員用鐵鏟清理地面各排水溝渠;

3、用大竹掃清掃路面垃圾、雜物;

4、暴風雨過后,1 小時內(nèi)清除地面積水。


2、洗手間管道阻塞導致污水外流保潔應急預案

        預案編碼

        TJSYDX02

        適用范圍


        事件名稱

        洗手間管道阻塞導致污水外流

        緊急程度

        ★★★★★

        場景描述

        1、容易導致衛(wèi)生間地面及樓層公區(qū)地面污染;

        2、公共區(qū)域容易產(chǎn)生異味。

        應 對 預 案

        一、信息處理

        通過發(fā)現(xiàn)或接到相關(guān)通知立即進行處理。

        二、現(xiàn)場主責

        樓管員

        三、工具配備

        “暫停使用”告示牌、膠掃把、撮箕、水桶、地刷、水刮、雨靴、吸水機、異味控制劑、潔廁劑、

        拖把、廁刷;

        四、要求標準

        1.地面及周邊設施應當潔凈、無污漬、積水及垃圾雜物;

        2.無異味。

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