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車輛管理

08-20

2020

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車輛管理

隨著人民生活水平的提高,機(jī)動(dòng)車輛也越來越多,我們認(rèn)為車輛管理的關(guān)鍵是安全和有序。要做到停放安全,首先要建立行之有效的車輛駛?cè)胫贫?,登記、檢查及管制進(jìn)出機(jī)動(dòng)車輛,對(duì)固定在小區(qū)停放的車輛印發(fā)車證,無證車輛進(jìn)入小區(qū)要嚴(yán)格控制,對(duì)持證車輛根據(jù)現(xiàn)有場(chǎng)地劃出停放泊位,設(shè)專人對(duì)車輛停放進(jìn)行巡查,夜間保安值班巡邏,以保證車輛停放安全,同時(shí)實(shí)施有序停放。

2020-08-20 102次瀏覽
裝修管理

08-20

2020

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裝修管理

業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購物業(yè)進(jìn)行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括:國(guó)家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記,包括填寫業(yè)主裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收,合格后即退還裝修押

2020-08-20 86次瀏覽
投訴處理

08-20

2020

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投訴處理

☆ 客戶投訴24小時(shí)無時(shí)限受理;☆ 投訴回訪率100%,確保有投訴必有回應(yīng)、處理必有結(jié)果;☆ 與業(yè)主單位部門鏈接,確保投訴處理的及時(shí)性。投訴處理是物業(yè)管理環(huán)節(jié)中一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)而極富技巧性的工作,迅速、及時(shí)、合理地處理業(yè)主的投訴能贏得業(yè)主的高度信賴,反之將損害開發(fā)商及物業(yè)管理公司的形象及企業(yè)信譽(yù),損害業(yè)主對(duì)管理處的信任度。

2020-08-20 92次瀏覽
檔案的建立和管理

08-20

2020

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檔案的建立和管理

檔案資料的管理是物業(yè)管理工作的一個(gè)重要組成部分,科學(xué)、規(guī)范的檔案管理能有效的為各項(xiàng)管理工作提供指引和服務(wù)。根據(jù)懷化香港銅鑼灣廣場(chǎng)物業(yè)特點(diǎn),結(jié)合傳統(tǒng)檔案管理方法和電腦數(shù)據(jù)庫管理新方法、新手段,對(duì)小區(qū)檔案資料實(shí)行“科學(xué)化、系統(tǒng)化、電腦化、有序化和集中化”的管理。

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